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西集网王莹:当今跨境电商要深挖个性化商品

时间:70-01-01 08:00 来源:

【永乐网讯】5月30日消息,在2019中国电子商务大年夜会(“跨境电商论坛”)上,西集网副总裁王莹颁发了题为《新千禧破费带来的跨境火花》的演讲。她表示,如今跨境电商的趋势是客户对个性化的商品需求越来越强烈,在标品竞争已经白热化的环境下,要重视个性化商品的掘客和贩卖。

据悉,“2019中国电子商务大年夜会”于5月28日至6月1日在北京国家会议中间召开。本届大年夜会由商务部、北京市人夷易近政府主理,商务部电子商务和信息化司、北京市商务局承办。

作为“中国国际办事贸易买卖营业会(京交会)”的紧张组成部分,大年夜会以“数据驱动·开放交融”为主题,旨在分享举世电商成长最前沿的理念和成果,洞悉举世电商最新成长趋势,聚焦探究电商热点话题,进一步凸起高端化、国际化和专业化特征,引领举世电商成长。

西集网副总裁王莹

温馨提示:本文为速记初审稿,包管现场贵宾原意,未经删省,或存马虎,敬请谅解。

以下为演讲实录:

各位引导,各位宾客,大年夜家上午好,我是西集网的王莹,提到西集网在座的很多人都不是特其余懂得,以是我先辈行一个对照简单的西集网的先容。

西集网是一家举世采买、举世售卖、举世发货的跨境电商综合平台,主营是做入口营业。西集网成立于2014年事尾,然后2017年的5月份我们开通了举世的会员体系,现在我们支持PC端APP端小法度榜样端下单,西集网是一个自营和平台结合的电商模式。

然后我们由于是一个举世采买举世售卖的电商,以是我们支持多币种的付款,包括人夷易近币、日元、欧元、美元、港币、新加坡币等等,我们也支持多种说话的购物,简体中文、繁体中文、英文、泰文等等,西集网不停是在做持续的发掘举世新好物,包括有特色的商品,我们举世各个外洋团队不停在在当地的市场进行商品的深挖。

西集网不合于海内现在对照传统的大年夜型入口的电商,我们有90%的订单都是用外洋直邮的要领入口到中国,包括跨境PC模式还有一样平常贸易入口的要领,一样平常贸易入口可能各位会有一些疑问,一下子我会详细的先容一下。

西集网现在也可以供给7乘24小时的客服办事来赞助客户办理商品、订单、物流、售后一些投诉等等咨扣问题。今朝有6个外洋的团队,直接在外洋进行商品的搜聚和采购,我们包括美国、欧洲、东南亚、日本、喷鼻港和泰国,包括澳新统共六个团队,有13个外洋仓,西集网90%的商品是在外洋仓往海内直接的发货,只有10%的标品会放在海内的保税仓直接发货。

刚才我说西集网是举世采买举世售卖的模式,大年夜家会有一些疑问,现在西集网的商品否则则从外洋给中国的破费者供给办事,着实现在已经涉及到了15个国家。

(图)橙色这些国家都是我们可以发货的国家,然后蓝色的这些便是我们现在今朝已经售卖的国家,以是这是一个对照繁杂的贩卖收集,他是交叉的,便是我们除了美国和日本、欧洲的货往中国卖,我们日本的货也可以往美国卖,美国的也可以往泰国卖,是对照繁杂的贩卖模式。我不停在说西集网做的是搜聚举世新好物,以是我们的商品一样平常都长短标品,对照有特色的商品。实际上,箱包是我们今朝对照主营的类目,我们会赓续的更新新款,箱包是西集网贩卖对照大年夜的品类。

关于欧美家居,现在西集网有在贩卖美国四大年夜床垫品牌,包括席梦思、舒达等等,中心这个是丹麦设计师品牌的沙发,美国马洛夫的床上用品,还有HERMAN WMILLER办公品。这一页的商品传统的跨境电商入口是不会做的,由于它的供应链很长很繁杂。

比如说这个床垫和沙发,我们一样平常都采纳预售的要领,由于他SKU浩繁,没有法子做备货,预售了商品之后,有客户下单我们把订单发送到我们外洋的临盆厂家,厂家临盆出来之后运到我们外洋的仓,外洋仓经由过程空运集装箱的要领输送到中国,到中国之后经由过程一样平常贸易的要领进行清关给客户做派送。由于他的体积也对照大年夜,以是全部流畅的环节周期长操作繁杂,然则这种商品也是我们中国现在破费者对照有明确需求的个性化的商品。

关于衣饰鞋帽,除了大年夜部分电商平台在贩卖的这种潮牌之外,澳洲的UGG的鞋,日本防晒的帽子都是对照有特色的商品,我们在饰品配件方面,中心的这个万宝龙光学眼镜也是一样平常的电商不太会涉及到的品类,由于他涉及到了一个配镜的环节,它全部流程也会比我纯真的采购一个镜架或者是纯真采购一个太阳眼镜要长很多,右面是美国的一个饰品品牌,这些都是海内主流破费群体不太会经营贩卖的一个品类。

关于运动户外,也是由于他的个性异常强,右面老友记里面常常会看到健身用的滑船机,都是对照有特色的外洋商品。这页这天本的家居,日本的商品在海内的流畅异常的广了,然则西集网除了做一些对照有标准的这些大年夜家都邑做的一些商品,还主要会做一些其他人不会找到的,日本纯匠人手工做的商品,这些商品在日本经由过程匠人手工制作年贩卖量不会跨越1000个,便是我们催他加大年夜临盆也是催不到的,比如说这个无竹的羊毫,他是一个钢笔的外壳然则是羊毫的笔尖,还有金泽屋的寝具。

这个主要讲的啤酒机,大年夜部分人不会知道这个商品,便是啤酒喜欢者的福音。他可以在家自己做鲜啤,然后来招待同伙或者是自己喝。右面的轮椅,这个轮椅不合于一样平常的轮椅,一样平常的轮椅必要手动来制动,我要站起来的时刻我要拉手刹,然则很多人假如忘怀的话我一站起来轮椅以后一走然后人会跌倒,然则这个轮椅是在竣事的时刻自己会制动,以是叫做防跌倒轮椅。这两样商品经由过程一样平常贸易的要领入口到中国然后来进行贩卖的,也是跟刚才的床垫和沙发一样,预售,有订单临盆采购入口。

在中国我们破费者普遍习气淘宝9块9,39.9元买手机壳,由于日本纯手绘的手机壳异常的精致,然后我们上架贩卖大年夜大年夜越过了我们的预期,这个价格在我们的预期里面是不太会有很好的贩卖,然则我们着实低估了海内破费者对有特色商品的一个需求。

这个商品是丹麦的设计师品牌折叠包,这个折叠包着实他的审美不太相符中国人追求精致的标准,我们上线的时刻对他没有很好的预期,由于出差人士或者是出去旅游的人士带很大年夜的包会很占地方。这个包带出去便是一张油皮,你有必要把他折一折,轻细钉子按一下就变成了一个包,这三款样式包上线的时刻血色的直接就卖断货了,补货补了三次,然则这种也不能太批量的临盆。

给大年夜家看一下西集网今朝的用户画像,我们不合于一样平常传统的跨境电商入口,时尚类的网站因此女性的破费者为主的,然则西集网有51%是男性的破费者,当然这个与西集网本身商品售卖倾向要有关系。

比如说健身的器材,还有一些户外确凿是对照得当男性来破费,我们破费者年岁的散播也主要集中在70后到90后,以80后为主,以是我们阐发了一下我们客户的群体,主如果一些破费能力对照强有必然经济根基,然后生活享受型的,他对生活品德的前进要求异常的多。

上面我先容了很多商品,大年夜概30多款,大年夜家会感觉你是做广告吗,然则广告是一个顺带的效果,着实我想阐明一个问题,便是刚才游博士先容了一下关于跨境电商的趋势,我们分外附和的一点,便是现在客户对个性化的商品需求越来越强烈,在标品的竞争已经如斯白热化的环境下,西集网不停在致力于做标品的搜聚和贩卖,获得的结果也异常的好。

作为一个跨境电商的入口平台,我们这一年多感想熏染对照显着的是,我们异常谢谢国家给鼓励入口的政策,几回低落税的问题,然后前进了订单5000块钱的起征点金额,由于我们是一家90%是从外洋直邮的商品的公司,以是全部物流的链路异常不稳定。然则BC阳光通关的通道给了我们这类外洋直邮为主的网站,供给了异常阳光、稳定的物流畅路,极大年夜提升了客户体验。

然后“一带一起”的推进,我们跟ECU铁路合作对照亲昵,它也给我们欧洲市场深挖和渠道多样性的选择做出了很多的赞助,我近来一年多的光阴隔一个月会去一次欧洲,感想熏染对照显着的是,之前我们给欧洲的客户发邮件可能一个礼拜才会回覆,然则从近来开始他们转变异常的显着,不管是供应商也好,品牌商也好,都越来越看中中国的市场,然后对中国市场共同度也异常异常的高。

从西集网一年多光阴欧洲市场变更来看,这个曲线,着实从今年1月份到4月份的数据,我们4月份欧洲贩卖就已经是1月份的两倍了,以是从我们这边的角度来说,在未来我们会更看中欧洲市场的潜力和成长。

以是本日我的分享主题叫做跨境电商的火花,第一个火花我们对照关注的是新的破费群体对个性化商品的需求越来越强烈;第二个火花便是关于欧洲市场我们觉得他的潜力异常伟大年夜,异常值得深挖。以上便是我的分享,感谢大年夜家。

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